Polityka Prywatności i Plików Cookies

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług sklepu internetowego dostępnego pod adresem NeonyDoDomu.pl (dalej jako: „Sklep”).

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu jest NeonyDoDomu Kamil Siwy. Z administratorem można skontaktować się pod adresem e-mail: kontakt@neonydodomu.pl.

2. Zasady ochrony danych

Administrator przywiązuje szczególną wagę do ochrony prywatności Użytkowników Sklepu. Administrator z należytą starannością dobiera i stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych, w tym zabezpiecza je przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, ujawnieniem, utratą i zniszczeniem, nieuprawnioną modyfikacją, a także przed ich przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów prawa.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe Użytkowników Sklepu są przetwarzane przez Administratora w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

• Wykonanie umowy sprzedaży lub podjęcie działań przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – w celu obsługi zamówień, rejestracji konta, realizacji płatności i dostawy towarów.
• Wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – m.in. wystawianie i przechowywanie faktur oraz dokumentów księgowych, rozpatrywanie reklamacji.
• Prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – w celu dochodzenia roszczeń, obrony przed roszczeniami, prowadzenia statystyk i analiz, a także marketingu bezpośredniego własnych produktów lub usług.
• Zgoda Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – w celach marketingowych, w tym wysyłki newslettera, jeśli Użytkownik wyraził na to dobrowolną zgodę.

4. Okres przechowywania danych osobowych

Dane osobowe Użytkowników są przechowywane przez okres:

• W przypadku, gdy podstawą przetwarzania jest wykonanie umowy – przez czas trwania umowy oraz przez okres przedawnienia roszczeń wynikających z tej umowy (zazwyczaj 6 lat zgodnie z Kodeksem Cywilnym).
• W przypadku, gdy podstawą przetwarzania jest wypełnienie obowiązku prawnego – przez okres wymagany przepisami prawa (np. przepisy podatkowe nakazują przechowywanie faktur przez 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku).
• W przypadku zgody – do momentu jej wycofania przez Użytkownika.

5. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane podmiotom trzecim współpracującym z Administratorem w celu prawidłowego funkcjonowania Sklepu, takim jak:

• Dostawcy systemów płatności elektronicznych.
• Firmy kurierskie i operatorzy pocztowi.
• Dostawca hostingu i oprogramowania sklepu (WooCommerce / serwer).
• Biuro rachonkowo-księgowe.
• Podmioty świadczące usługi marketingowe (w przypadku wyrażenia zgody).

6. Prawa Użytkownika

Użytkownik, którego dane dotyczą, ma prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii.
• Sprostowania (poprawiania) swoich danych.
• Żądania usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
• Żądania ograniczenia przetwarzania danych.
• Przenoszenia danych.
• Sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora.
• Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem).
• Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uzna, że przetwarzanie narusza przepisy RODO.

W celu realizacji swoich praw Użytkownik może skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: [Twój e-mail].

7. Polityka Plików Cookies (Ciasteczka)

Sklep używa plików cookies (ciasteczek). Są to niewielkie informacje tekstowe, wysyłane przez serwer WWW i zapisywane po stronie urządzenia Użytkownika (np. komputera, tabletu, smartfona).

Pliki cookies wykorzystywane są w celu:

• Dostosowania zawartości stron internetowych Sklepu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych (np. zapamiętywanie zawartości koszyka, statusu zalogowania).
• Tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości.
• Utrzymania sesji Użytkownika Sklepu (po zalogowaniu), dzięki czemu Użytkownik nie musi na każdej podstronie Sklepu ponownie wpisywać loginu i hasła.
• Realizacji celów marketingowych i reklamowych (np. dopasowanie reklam w mediach społecznościowych lub sieciach reklamowych typu Google).

W ramach Sklepu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.

Użytkownik może w każdej chwili samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez pliki cookies do urządzenia Użytkownika. Zmiany ustawień, o których mowa wyżej, Użytkownik może dokonać za pomocą ustawień przeglądarki internetowej. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o każdorazowym zamieszczeniu cookies na urządzeniu Użytkownika.

Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej Sklepu.

8. Postanowienia końcowe

Niniejsza Polityka Prywatności może ulec zmianie, o czym Administrator poinformuje Użytkowników z odpowiednim wyprzedzeniem. Pytania dotyczące Polityki Prywatności należy kierować na adres: kontakt@neonydodomu.pl.

Data ostatniej modyfikacji: 06.09.2026 r.